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条码标签出错消费者多出钱2010-10-30 15:46
今天在网上看到了篇有关于条码标签的新闻报道。这篇新闻主要说的是,一个超市里的商品条码弄错了,而来这里购买的商品的消费者却不知道。事情的经过是这样的:
一件标价为28.8元的某品牌酸奶,可超市却收了45.5元,多收了16.7元。对此,超市的解释是条码弄错了。针对超市不及时更正价格条码的问题,该超市的负责人没有作出回答,但称可以退货,也可以退补差价。
如果,真的是超市的工作人员无意的,把商品条码弄错了的话,那么,不管怎么样我们都应该用一种包容与宽容的心态去正视,这个问题。不应该对超市及工作人员报以指责。毕竟工作人员与超市,为我们消息者的生活提供了必不可少的便捷服务。设想下如果我们生活的周围没有超市,没有工作人员的劳作,我们的购物肯定没有这么的便利,再者如果条码不应用于超市购物的商品中,那么我们也购物肯定需要排队等待很久。
可如果超市拿商品条码来做文章,故意欺骗消费者的“不知明”。那么超市及工作人员的这种做法就让人感到可耻了。他们以为咱们消费者,都是马大哈,对这个什么商品条码没有过多的认识,或者对这个价格贵那么几块,也不会放在心上。孰不知社会化的今天,消费者并不是那么容易“忽悠”的。
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